職場のエチケット研修が無事終了しました

職場のエチケット研修が成功裏に終了し、従業員の専門能力の向上に貢献

最近、厦門従業員サービスセンターの特別な支援を受け、人力資源・社会保障部監修の職場エチケット専門トレーナーであり、ACICインターナショナル認定のシニアイメージマネジメントインストラクター、そして厦門工会連合会のエチケットインストラクターでもあるクリスティーナ・ドゥ・ホアジェン氏を招き、オリエルインターナショナルの従業員向けに独自の職場エチケット研修コースを実施しました。この研修は、従業員の専門性を高めるだけでなく、会社全体のイメージと企業文化に新たな活力をもたらしました。

研修の冒頭、杜華珍氏は現代の職場における職場エチケットの重要性を強調しました。職場エチケットは、単に外見的な行動規範の問題ではなく、個人のプロ意識と企業文化の反映でもあると指摘しました。良好な職場エチケットは、従業員が健全な人間関係を築き、コミュニケーション効率を向上させ、チームワークを強化し、最終的には企業全体のイメージと競争力を高めるのに役立ちます。

イメージマネジメント：職場の服装と外見

Du先生は、職場での服装の基本原則から始め、様々な場面における服装規定を詳しく説明しました。職場での服装は、企業文化に合致するだけでなく、個人のプロ意識を反映するものでなければならないと強調しました。そして、実例を挙げながら、適切な服装と身だしなみが、自信に満ちたプロフェッショナルな職場イメージを育むことを実証しました。

コミュニケーションエチケット：効果的なコミュニケーションと傾聴スキル

職場ではコミュニケーションが不可欠です。ドゥ先生はインタラクティブなセッションを通して、傾聴、表現力、そして対立への対処法など、効果的なコミュニケーションスキルを全員が習得できるよう支援しました。ドゥ先生は、良好なコミュニケーションには言語的コミュニケーションだけでなく、ボディランゲージやアイコンタクトといった非言語的コミュニケーションも含まれると強調しました。

杜先生は、会議エチケットや受付エチケットなど、ビジネスエチケットについても丁寧に説明してくれました。模擬シナリオを用いて、参加者が実践を通してこれらのエチケットを習得し、ビジネスシーンに適切に対応し、プロフェッショナルな印象を与えられるよう指導しました。

研修後、従業員からは研修への深い感謝の声が上がりました。全員が職場のエチケットへの理解を深めただけでなく、多くの実践的なスキルを習得しました。多くの従業員が、この研修を通して、職場のエチケットが個人のキャリア開発において重要であることをより深く認識し、今後の業務においてより細心の注意を払い、専門性を高めていきたいと語っています。